문의

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문의 유형

• 일반 문의 — 도구 사용, 업무 자동화, 맞춤 제작
• 변환 오류 제보 — 변환·검증·조회가 멈추거나 결과가 원문과 다른 경우
• 기능 제안 — 이런 것이 되면 좋겠다는 의견

변환 오류를 알려 주실 때

아래 네 가지가 있으면 원인을 훨씬 빨리 찾습니다. 메일 제목에 도구 이름을 적어 주시면 어느 도구의 이야기인지 바로 알 수 있습니다.

• 도구 이름과 버전 — 버전은 도구 화면 제목 옆, 또는 실행 페이지 제목 아래에 있습니다
• 대상 공시 — 회사명, 보고서명, 사업연도
• 어느 표의 어떤 값이 원문과 다른지, 또는 어느 단계에서 멈췄는지
• 브라우저에서 여는 도구라면 쓰시는 브라우저 (크롬, 엣지, 사파리 등)

첨부 파일

공개된 공시 자료만 첨부해 주세요. 공시 전 자료나 내부 자료는 보내지 마시고, 어떤 형태의 문서였는지 설명만 적어 주세요. 화면 사진도 도움이 됩니다.